A Calci il 2021 porta il nuovo URP

Cronaca
Calci
Venerdì, 1 Gennaio 2020

Partecipazione, servizi più efficienti e, più in generale e a tutto tondo, un rapporto diretto coi cittadini. Ecco il nuovo ufficio relazioni con il pubblico

Un servizio per il pubblico che si rimodella continuamente in funzione delle nuove esigenze dei cittadini e che va a potenziare l’ambizioso obiettivo dell’amministrazione che da sempre punta sulla buona informazione della cittadinanza e sulla qualità dei servizi. Ed ecco che, nel più generale processo di valorizzazione della comunicazione istituzionale e di un maggior collegamento tra uffici pubblici e cittadini, si va ad inserire anche l’ufficio relazioni con il pubblico, un front office capace di garantire modulistica, documentazione, collegamenti diretti tra il Comune e la cittadinanza nonché un più ampio processo di partecipazione alla pubblica amministrazione e alla vita dell’ente.

«Siamo molto felici che il Comune di Calci abbia uno strumento indispensabile per i cittadini che avranno un ufficio interfaccia e di riferimento per tutte le loro richieste», commenta l'assessora al personale Anna Lupetti. A concludere è il sindaco, Massimiliano Ghimenti: «Nella vasta riorganizzazione del personale e degli uffici, in seguito ad un corposo avvicendamento, abbiamo fortemente voluto individuare uno spazio fisico e dedicare interamente un dipendente all'ufficio Urp».

All’URP, che si trova presso il comune di Calci in piazza Garibaldi, 1 è possibile:  sapere di cosa si occupano gli uffici e i servizi dell'Amministrazione comunale, conoscere i loro orari, informarti sulle modalità di partecipazione a bandi e concorsi; ritirare moduli e stampati e informarti su quelli corretti da utilizzare; informarsi sulla normativa; informarsi sulla vita sociale, economica e culturale del territorio; esercitare il diritto d'accesso ai documenti amministrativi; segnalare inefficienze e dare suggerimenti per migliorare i servizi; partecipare a processi di verifica della qualità dei servizi e di gradimento degli stessi. Gli orari di apertura al pubblico sono dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle 13.00,  martedì e giovedì anche dalle 15.00 alle 17.30. È necessario l’appuntamento telefonico da concordare contattando il n. 050.939572

redazione.cascinanotizie