Polizia di Stato, debutta il nuovo portale "Denunce online" per reati e smarrimenti

Il servizio permette di trasmettere via web le segnalazioni e attivare la pre-denuncia da PC o smartphone tramite l'app IO. Per la perdita di beni personali e documenti la procedura diventa interamente digitale, senza bisogno di recarsi in ufficio

ROMA – Semplificare il rapporto tra cittadini e pubblica amministrazione, riducendo i tempi di attesa negli uffici e digitalizzando le procedure burocratiche. È questo l'obiettivo di ""Denunce online"", il nuovo servizio della Polizia di Stato operativo in via sperimentale. La piattaforma, raggiungibile direttamente sul web o attraverso l'applicazione IO nella sezione ""Servizi"" del Ministero dell'Interno - Dipartimento della pubblica sicurezza, consente di avviare o completare le segnalazioni per vie telematiche.

Il portale offre la possibilità di trasmettere in via informatica una pre-denuncia per una serie specifica di reati. I cittadini possono utilizzare questo canale in caso di furto, truffa, frode informatica, accesso abusivo a sistema informatico o telematico, indebito utilizzo di carte di credito e di pagamento e diffamazione online. Una volta inviato il modulo online, l'utente avrà a disposizione 48 ore di tempo per formalizzare l'atto presentandosi di persona presso un Ufficio della Polizia di Stato. Per evitare code, il sistema consente di fissare contestualmente un appuntamento orario tramite il servizio di prenotazione integrato nella stessa piattaforma.

Questa specifica modalità legata ai reati è al momento attiva in una fase di sperimentazione sul territorio di Lazio e Umbria. Nel dettaglio, il sistema è operativo presso le questure di Rieti e Frosinone, i commissariati di Cassino, Fiuggi e Sora, il Centro operativo per la Sicurezza cibernetica del Lazio (con le sezioni di Frosinone, Rieti, Viterbo e Latina), il Compartimento della Polizia ferroviaria del Lazio (compresi i presidi di Frosinone, Orte, Roma Ciampino, Roma Termini e Roma Tiburtina) e le sezioni di Frosinone e Rieti della Polizia stradale.

La vera rivoluzione burocratica che estende la sua validità in tutto il territorio nazionale riguarda invece la gestione degli smarrimenti di beni personali. Per questa tipologia di eventi, i cittadini non avranno più l'obbligo di recarsi fisicamente presso un ufficio di Polizia per la formalizzazione dell'atto.

La segnalazione può essere completata interamente via internet per la perdita di oggetti e documenti quali: cellulari, tablet, computer portatili, chiavi, denaro, passi di accesso ai veicoli, carte d’identità (sia cartacee sia elettroniche), contrassegni di parcheggio per invalidi, libretti o tessere postali, targhe, bancomat e carte di credito. Dopo l'invio della segnalazione sul portale, il verbale protocollato verrà elaborato e reso disponibile per il download nell’area personale dell'utente entro 96 ore. Il documento scaricato avrà pieno valore legale per richiedere duplicati, copie o l'emissione di nuovi documenti presso gli enti competenti.